close
敝人在下我做的是業務工作 , 每天接觸很多不同的客人,以下依照我想埋起來的客人做分類,以便抒發平常的怨氣(咦~~)這樣才可以繼續去面對其他客人
想挖坑埋起來的客人
發火程度 |
類別 |
狀況 |
處理方式 |
火火火火火 |
終極魔王型 |
1.要了蔥拿了菜,把散落菜葉留給你收,一毛錢沒付。 |
紀錄黑名單,下回裝忙藉以不理不睬 |
火火火火 |
得寸進尺型 |
1.買蒜要蔥要菜。 2.九折後再對半砍價。 3.對折買蔥免費要菜。 |
微笑堅持價錢,歡迎下回再來 |
火火火火 |
不同世界型 |
1.菜不是人吃的。 2豬肉和菜的味道不一樣,菜太爛。 3.龍蝦跟地瓜的價錢是一樣。 |
撐起微笑,說希望他找到他要的 |
火火火 |
不知所云型 |
1.嫌東嫌西,挑貨找貨,漠然而去。 2.閒聊哈拉,下回再看看。 3.摸東摸西、問東問西,歡喜而去。 |
撐起微笑,歡迎下回再來 |
火火火 |
好為人師型 |
1.挑菜技巧可教半小時,說你資質太差 2.分享那些與菜為伍的歲月,勸勉你繼續努力學習。 3.發名片可到教室跟他學習。 |
撐起微笑,假裝認真聆聽,然後找機會換話題或是找事情忙碌,希望(暗示)他可以離開。 |
火火 |
需要拍拍型 |
1.倒楣集一身,尋求情緒發洩出口。 2.家庭工作不順,抱怨滿天飛。 |
有空時日行一善,沒力氣或沒空時,然後找機會換話題或是找事情忙碌,希望(暗示)他可以離開。 |
火火 |
直銷好棒棒 |
1.熱情稱讚誤以為好客,名片(產品)拿出,幻想破滅。 2.邀請參與講座、認識朋友,可增加銷售管道。 |
收下名片,認同講座,事後再以忙碌婉拒。 |
全站熱搜